Was ist Marketing Automation?
Marketing Automation, im Deutschen auch als Marketing-Automatisierung bezeichnet, ist eine durch Prozesse und Software unterstützte Automatisierung Ihrer Marketingprozesse.
Sprechen Sie jeden Ihrer Interessenten persönlich an. Begleiten und unterstützen sie den Informations- und Entscheidungsprozess, den jeder neue Kunde individuell durchläuft.
Stellen Sie die passenden Informationen automatisch zum richtigen Zeitpunkt bereit. Bis sich Ihr Interessent entscheidet, haben Sie sich bereits als vertrauenswürdiger und kompetenter Partner bewiesen.
Passgenaue Funnel Entwicklung
Mit Hilfe der Automatisierung segmentieren Sie ihre Kontakte nach verschiedenen Merkmalen. Führen und entwickeln Sie sie durch passende Kampagnen entlang Ihres Funnels zu glücklichen Kunden.
Betreuen Sie Ihre Kunden über den Kaufprozess hinaus – bis hin zum Markenbotschafter, der gern über Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder Ihr Produkt spricht.
Ihre Interessenten erhalten jederzeit personalisierte und passende Informationen. Sie unterstützen ihre Entscheidung optimal und verbessern automatisch Ihre Abschlussquote.
Kennen Sie unser E-Book?
Sie möchten Marketing Automation in Ihrem Unternehmen einsetzen? Sie wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Mit unserem kostenlosen E-Book sind Sie bestens auf die nächsten Schritte vorbereitet. Dabei gehen wir auch ausführlich auf mögliche Stolpersteine und Probleme bei der Einführung ein. Laden Sie das kostenlose E-Book jetzt herunter und bringen Sie Ihr Marketing auf die nächste Stufe.
Marketing Automation wird Ihre Prozesse verändern
Begeistern Sie Menschen, klären Sie auf und unterhalten Sie. Nehmen Sie Ihre Kontakte als Individuen wahr, die individuell betrachtet und angesprochen werden möchten.
Überzeugendes E-Mail-Marketing
Kundenerlebnisse, die generisch und oberflächlich sind, erreichen nicht das mögliche Potential. Mit Marketing Automation sprechen Sie die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden an. Durch definierte Segmente, Funnel und Zielgruppen durchlaufen Ihre Nutzer den passenden Pfad auf ihrer Customer Journey (der Weg vom Interessenten zum Kunden).
Der Vorteil: Sind alle Marketingaktionen definiert, übernimmt die Automation einen Großteil der sich wiederholenden Aufgaben.
Ressourcenschonende Prozesse
Sie sparen Zeit, Kosten und Ressourcen. Marketing und Vertrieb arbeiten Hand in Hand. Jeder weiß, an welcher Stelle der Marketing Automation sich der Interessenten befindet und wie er sie über geeignete Maßnahmen (z.B. kanalübergreifendes Marketing) auch außerhalb der Plattform erreichen kann.
Sie sparen Mitarbeiterressourcen und reduzieren zeitfressende Aufgaben. Ihr Sales-Team hat mehr Zeit für hochwertigere Kundenbeziehungen.
Marketing Automation Kampagnen Canvas
Entwerfen Sie Ihre Marketing Kampagnen mit dem Marketing Automation Kampagnen Canvas. Sie können sich dieses einfach als PDF herunterladen, ausdrucken und sofort loslegen. Scribbeln Sie Ihre geplanten Abläufe, listen Sie alle Bestandteile auf – so wird Ihre Konzeption übersichtlich und vollständig und kann anschließend in Ihr Marketing Automation Tool übertragen werden.
Das Marketing Automation Kampagnen Canvas wird laufend aktualisiert sowie künftig durch weitere Arbeitsmittel ergänzt.
Was leistet Marketing Automation?
Asset-Bibliothek
Sammeln und verwalten Sie Ihre Dokumente, Links, Bilder, Grafiken und Videos an einem zentralen Platz. So bauen Sie Ihre Kampagnen einfach mit den passenden Assets aus ihrer Bibliothek. Geänderte Inhalte werden automatisch von laufenden Kampagnen übernommen.
Datenschutz
Basis von allem ist eine Opt-in-Kampagne. Damit klären Sie Ihre Interessenten über die Nutzung der Daten und die Funktionsweise der Marketing Automation auf. Gleichzeitig sichern Sie sich ab, die Daten Ihrer Nutzer für Marketingmaßnahmen verwenden zu dürfen.
Messbarkeit
Kennzahlen in der Marketing Automatisierung zeigen Ihnen wie gut Ihre Kampagnen funktionieren. Optimieren Sie kontinuierlich ihre Inhalte und Abläufe. Lernen Sie, an welchem Tag und zu welcher Zeit Ihre Nutzer am ehesten einen Kauf tätigen. Testen Sie kontinuierlich um die Erfolgsquote Ihrer Maßnahmen zu verbessern.
Nurturing
Mit zielgerichteten Marketingmaßnahmen entwickeln Sie ihre Interessenten weiter. Beantworten Sie alle Fragen, vergleichen Sie alternative Ansätze und stellen Sie Checklisten bereit. Informierte Interessenten treffen bessere Entscheidungen und werden zu glücklichen Kunden.
Funnel-Marketing
Mit den richtigen Marketing Maßnahmen führen Sie regelmäßig neue Interessenten in Ihren Marketing Funnel. Ab dem Moment übernimmt die Marketing Automatisierung und führt die Interessenten durch den Entscheidungsprozess.
Zielgruppen-Segmentierung
Mit Hilfe individueller Parameter teilen Sie Ihre Zielgruppen in Segmente ein. Mit Marketing Automation sprechen Sie die Kontakte in den Segmenten individuell an. Stellen Sie den Segmenten die für sie passenden Informationen bereit.
Lead-Scoring
Vergeben Sie für jede durchgeführte Aktion Punkte. Auslösende Trigger können sein: Download von Whitepapers und Checklisten, Kaufinteresse, demographische Daten, abgeschlossene Handlungen u.v.m. An der Punkthöhe erkennen Sie Ihre Hot Leads. Automatisierte Prozesse führen diese Kontakte schneller zu Ihrem Vertriebsteam.
Landing-Pages
Landing-Pages sind ein wichtiger Baustein in Marketing-Automation-Kampagnen. Darüber erfassen Sie Entscheidungen Ihrer Kontakte – oder stellen auch Formulare bereit. Mit eigenen Landing-Pages können Kampagnen auch ohne Zugriff auf die eigentliche Webseite realisiert werden.
Design und Templates
Mit Templates können Marketing Automation Systeme an Ihr Corporate Design angepasst werden. Landing-Pages, Formulare und E-Mails entsprechen damit Ihrem Branding. Zusätzliche Templates können Sie auch für individuelle Markenwelten einsetzen.
Mit Marketing Automation automatisieren Sie operative Prozesse, die sich immer wieder wiederholen. Durch die Individualisierung in der Kommunikation bringen Sie Ihr Marketing auf ein neues Level. Parallel sammeln Sie Daten und erfassen wichtige Kennzahlen. Mit diesen verbessern Sie kontinuierlich Ihre Maßnahmen. Erreichen Sie mit Ihren Kampagnen das optimale Marketing Ergebnis.
Wer profitiert von Marketing Automation?
Finden Sie heraus, wie Sie von Marketing Automation profitieren können. Egal ob Sie erst mehr über Ihr individuelles Potential erfahren oder die erste praktischen Schritte gehen möchten.
Sie kennen Sich bereits mit den Basics aus?
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