Die Conversion Rate ist eine Kennzahl, die das Verhältnis von Konversionen (gewünschte Aktionen) zur Gesamtzahl der Besucher oder Nutzer angibt. Eine Konversion kann je nach Ziel des Unternehmens unterschiedlich definiert sein, z.B. ein Kauf, eine Anmeldung, das Ausfüllen eines Formulars oder das Herunterladen einer App. Die Conversion Rate wird berechnet, indem die Anzahl der Konversionen durch die Gesamtzahl der Besuche geteilt und das Ergebnis mit 100 multipliziert wird, um einen Prozentsatz zu erhalten. Eine hohe Conversion Rate deutet darauf hin, dass die Website oder die Kampagne effektiv darin ist, Nutzer zur Ausführung der gewünschten Aktion zu bewegen. Sie ist eine wichtige Kennzahl zur Messung der Effektivität von Online-Marketingmaßnahmen und Webseiten-Designs.