Email Automation bezieht sich auf den Einsatz von Software, um das Senden von E-Mails zu planen und zu automatisieren, basierend auf spezifischen Triggern, Verhaltensweisen oder Zeitplänen. Diese automatisierten E-Mails können für eine Vielzahl von Zwecken eingesetzt werden, wie z.B. Begrüßungsnachrichten für neue Abonnenten, Follow-up-Nachrichten nach dem Kauf, Geburtstagsgrüße, Erinnerungen an nicht abgeschlossene Käufe oder personalisierte Produktempfehlungen. Der Vorteil der E-Mail-Automatisierung liegt in ihrer Fähigkeit, relevante und zeitnahe Kommunikation mit Kunden oder Interessenten zu ermöglichen, ohne dass für jede Nachricht ein manueller Versand erforderlich ist. Dies ermöglicht es Unternehmen, effizienter mit ihrer Zielgruppe zu interagieren, die Kundenbindung zu erhöhen und letztendlich die Konversionsraten zu verbessern. Email Automation Tools bieten oft detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten und die Leistung der Kampagnen, wodurch Marketingstrategien weiter optimiert werden können.