Inbound Marketing ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, Kunden durch relevante und hilfreiche Inhalte und Interaktionen anzuziehen, anstatt auf traditionelle, unterbrechende Werbemethoden zu setzen. Es basiert auf dem Prinzip, Wert für potenzielle Kunden zu schaffen, indem es ihnen zur richtigen Zeit die Informationen zur Verfügung stellt, die sie suchenund so das Unternehmen als vertrauenswürdige Quelle etabliert. Die Strategie umfasst verschiedene Formen von Pull-Marketing – wie Content-Marketing, Blogs, Veranstaltungen, SEO (Suchmaschinenoptimierung), soziale Medien und mehr –, um eine Marke zu präsentieren und leicht auffindbar zu machen. Im Kern geht es darum, eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen, indem man ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen oder ihre Bedürfnisse zu erfüllen, wodurch sie auf natürliche Weise durch den Kaufentscheidungsprozess geführt werden. Inbound Marketing fördert nicht nur den Erstkauf, sondern zielt auch darauf ab, langfristige Beziehungen zu Kunden zu pflegen und sie zu loyalen Fürsprechern der Marke zu machen.