Lead Scoring ist eine Methodik im Marketing und Vertrieb, bei der Punkte vergeben werden, um die Verkaufsbereitschaft oder das Potenzial von Leads (potenziellen Kunden) zu bewerten. Die Bewertung basiert auf verschiedenen Faktoren wie demografischen Daten, Verhalten auf der Website, Interaktionen mit Marketingmaterialien und sozialen Medien sowie der Passgenauigkeit zum idealen Kundenprofil. Jeder Lead erhält eine Punktzahl, die angibt, wie wahrscheinlich es ist, dass er einen Kauf tätigt oder eine gewünschte Aktion ausführt. Das Scoring-System ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen effizienter einzusetzen, indem sie sich auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren. Hoch bewertete Leads können direkt an den Vertrieb weitergeleitet werden, während für Leads mit niedrigeren Punktzahlen eventuell weitere Nurturing-Maßnahmen erforderlich sind, um ihre Kaufbereitschaft zu erhöhen. Lead Scoring hilft somit, die Effektivität von Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu steigern und die Konversionsraten zu verbessern.