Marketing Operations bezeichnet die Funktionen und Prozesse innerhalb eines Unternehmens, die darauf ausgerichtet sind, die Effizienz und Effektivität der Marketingabteilung zu steigern. Dies umfasst Planung, Budgetierung, Technologiemanagement, Datenanalyse, Prozessoptimierung und das Performance-Management von Marketingaktivitäten. Ziel ist es, durch strukturierte Abläufe und den Einsatz von Technologien eine solide Grundlage für skalierbare und messbare Marketingstrategien zu schaffen. Marketing Operations spielt eine entscheidende Rolle bei der Koordination und Verwaltung von Ressourcen, der Überwachung von Marketingkampagnen und der Analyse von Daten, um Einblicke in die Kundenpräferenzen und Markttrends zu gewinnen. Durch die Fokussierung auf die Messung und Analyse der Marketingperformance hilft Marketing Operations, den ROI (Return on Investment) zu maximieren und strategische Entscheidungsfindung im Marketing zu unterstützen.