Der Ausbruch der Corona-Pandemie ging auch an uns als Digitalagentur nicht spurlos vorbei. Wurde unser Büro zuvor jeden Morgen mit dem Klang der Kaffeemaschine und Gesprächen von Mitarbeitern belebt, tummeln sich dort derzeit nur vereinzelt Kollegen. 

Was hat sich verändert?

In Abstimmung mit unserem Team haben wir unser tägliches Arbeiten größtenteils auf Home Office umgestellt. Die Anwesenheit im Büro ist seit einiger Zeit deutlich reduziert. Aktuell darf sich nur noch eine Person pro Büroraum aufhalten, also maximal vier im gesamten twentyZENOffice. Bei persönlichen Gesprächen oder einem Aufenthalt im selben Raum, herrscht Maskenpflicht. Die Gesundheit unseres Teams liegt uns besonders am Herzen, weswegen wir auf die Einhaltung des Mindestabstandes achten, regelmäßig lüften und ausreichend Desinfektionsmittel vor Ort haben. 

Bei twentyZEN waren die technischen Voraussetzungen und Möglichkeiten für die Arbeit im Home Office schon vor der Pandemie gut gegeben, sodass wir mit dem Thema Remote-Work bereits vertraut waren. Dennoch bedeutet die aktuelle Situation auch für uns eine Umstellung, da nun viele unserer Teammitglieder hauptsächlich von zu Hause aus arbeiten. 

Es ist eine Sache, den Großteil unseres Teams im Home Office zu haben und die betrieblichen Abläufe darauf auszurichten. Eine ganz andere ist es, auch virtuell ein offenes Ohr für alle persönlichen und beruflichen Anliegen zu haben. Uns allen fehlt das Miteinander, der kurze Plausch am Kaffeeautomaten und die gemeinsame Mittagspause. 

Wie gehen wir damit um? 

Unsere Kunden verbinden mit twentyZEN eine Agentur, die sowohl für Zuverlässigkeit, als auch für Qualität und Kompetenz steht. Das soll auch so bleiben! 

Trotz Home Office ist unser Team weiterhin erreichbar und voll im Einsatz. Die Planung unserer nächsten To-Do’s erfolgt immer montags im gemeinsamen Scrum, in dem wir uns über Neuigkeiten sowie den Status-Quo unserer Auftrags- und Projektlage austauschen. 

Wir bieten auch weiterhin eine umfassende Beratung und Betreuung für unsere Kunden an, sei es per E-Mail, Telefon oder Videochat. Durch eine Vielzahl an Online-Tools, wie Microsoft Teams, SharePoint oder Confluence, bleiben wir untereinander vernetzt und halten sowohl uns, als auch unsere Kunden auf dem Laufenden.  

Außerdem führen wir Online-Kundenworkshops durch. Dabei nutzen wir u.a. das virtuelle Whiteboard-Tool Mural. Dieses ermöglicht es, als Team jederzeit und von überall in einer Art digitalem Projektraum zu arbeiten, auf virtuelle Haftnotizen zu schreiben und das Ganze durch Fotos und Videos zu visualisieren. So erarbeiten wir Inhalte direkt und gemeinsam mit unseren Kunden. 

Um unser Miteinander im Team zu pflegen, nutzen wir derzeit Videochats oder unserenSocial Talk”-Chatkanal bei Microsoft Teams für z.B. virtuelle Feedbackrunden, Geburtstagsgrüße oder den Austausch untereinander. 

Wir sind für Sie da!

Ihre Anliegen und Projekte sind uns wichtig. Wir stehen Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Seite. Rufen Sie unter 0351-7999-5010 an, hinterlassen Sie eine Nachricht oder kontaktieren Sie uns unter kontakt@twentyzen.com. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.